Stornierungsbedingungen:

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Stornierungen nehmen wir grundsätzlich nur schriftlich per E-Mail oder Post entgegen.

 

Eine Bestätigung erhalten Sie nach Eingang der Stornierung von uns.

Wir werden das von Ihnen gemietete Objekt bei der Tourist-Information wieder als frei melden und versuchen den Zeitraum neu zu belegen.

Sollte dies nicht gelingen, sieht der Gesetzgeber die Möglichkeit vor, abzüglich nicht aufgewendeter Leistungen, den vollen Betrag in Rechnung zu stellen. 
Üblicherweise werden 20 % Stornoerlass vom Rechnungsbetrag abgezogen. D.h. es werden dann 80% der restlichen, nicht vermieteten Tage berechnet.

 

* 100% des Mietpreises werden berechnet, geht die Stornierung 14 Tage vor Anreise ein. 

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Sind alle Tage neu vermietet fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von €40 an. 

Nach Ihrem geplanten Aufenthalt erhalten Sie von uns eine Schlussrechnung mit den einzelnen Details.

 

Im Falle einer Gutschrift wird Ihrem Konto diese nach Ihrem geplanten Aufenthalt überwiesen. 

Restzahlungen ggf. sind unverzüglich auf das Firmenkto zum in der Schlussrechnung aufgeführten Zeitpunkt einzuzahlen.

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Die Schlussrechnung dient als Grundlage für unsere Versicherung ERGO, falls Sie diese abgeschlossen haben sollten.

Bei Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.

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Bitte beachten Sie, das eine Neuvermietung nicht garantiert ist. Wir sind dennoch darauf bedacht, den stornierten Aufenthalt neu zu vermieten.

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Datenschutzrichtlinien aktiv ab dem 25.05.2018

Informationen zum Datenschutz 

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In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Hamburg Sylt Homes GmbH & Co. KG mit personenbezogenen Daten umgeht und Ihre Privatsphäre schützt. Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden.

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Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie der bürgerliche Name, die Anschrift, die Telefonnummer, E-Mail Adresse und das Geburtsdatum. Da diese Daten besonderen Schutz genießen, stellen wir nachfolgend dar, welche Informationen wir während Ihres Besuches auf unserer Internetseite erfassen und wie diese genutzt werden.

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit den Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und DSGVO, in Kraft tretend am 25.05.2018.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen und zur Abwicklung von Vormerkungen / Reservierungen / Verträgen erheben, verarbeiten und speichern. Nur wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung gesondert erteilt haben, erfolgt eine Nutzung Ihrer Daten auch für weitergehende, in der Einwilligung genau bestimmte Zwecke, z.B. für Informationen über Angebote per Newsletter, etc..

1. Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist: Hamburg Sylt Homes GmbH & Co. KG · Osterweg 15 · DE-25996 Wenningstedt-Braderup · Telefon: +49 (0)4651/22-98-2 · app@grundmann-sylt.de/app.grundmann@t-online.de

2. Besondere Funktionen der Internetseite: Unsere Seite bietet Ihnen die Veranschaulichung unseres Appartementangebots, bei deren Nutzung von uns personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Nachfolgend erklären wir, was mit diesen Daten geschieht: 
   * Kontaktformular bzw. Buchungsanfragen: Die über unser Kontaktformular aufgenommenen Daten werden wir nur für die Bearbeitung von Anfragen, die durch das Kontaktformular eingehen, verwenden. Nach Bearbeitung der Anfrage werden die erhobenen Daten innerhalb von 10 Jahren gelöscht. Wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten frühzeitiger wünschen, kontaktieren Sie uns gerne und wir löschen Ihre Daten umgehend, falls dem nicht gesetzliche Regelungen entgegenstehen.

3. Datenweitergabe / Zweckbindung: Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, soweit dies für uns zur Erfüllung unserer Vertragsverpflichtungen, insbesondere zur Abwicklung eines geschlossenen Vertrages, notwendig ist. Wenn Sie uns persönliche Daten im Rahmen einer Einwilligung zur Verfügung stellen, werden diese Daten nur für den Zweck genutzt, der der Einwilligung zu Grunde liegt und dem Sie vorab zugestimmt haben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie dies für den vorgesehenen Zweck der Datenerhebung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Sie können bei der verantwortlichen Stelle eine Auskunft über die Sie betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte findet außer zu den genannten Zwecken der Vertrags- und Zahlungsabwicklung nicht statt.

4. Statistische Auswertung der Besuche dieser Internetseite: Wir erheben, verarbeiten und speichern bei dem Aufruf dieser Internetseite oder einzelner Dateien der Internetseite folgende Daten: IP-Adresse, Webseite, von der aus die Datei abgerufen wurde, Name der Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs (sog. Web-Log). Diese Zugriffsdaten verwenden wir ausschließlich in nicht personalisierter Form für die stetige Verbesserung unseres Internetangebots und zu statistischen Zwecken.

5. Externe Inhalte und/oder Verarbeitung von Daten außerhalb der EU: Auf unserer Internetseite verwenden wir aktive Java-Script-Inhalte von externen Anbietern. Durch Aufruf unserer Internetseite erhalten diese externen Anbieter ggf. personenbezogene Informationen über Ihren Besuch auf unserer Internetseite. Hierbei ist eine Verarbeitung von Daten außerhalb der EU möglich. Sie können dies verhindern, indem Sie einen Java-Script-Blocker wie z.B. das Browser-Plugin 'NoScript' installieren (www.noscript.net) oder java-Script in Ihrem Browser deaktivieren. Hierdurch kann es zu Funktionseinschränkungen auf Internetseiten kommen, die Sie besuchen. Wir verwenden im Einzelnen: 
   * Google Maps: Auf unsere Seite wird Java-Script Code des Unternehmens Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (nachfolgend: Google) nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Google übermitteln. Uns ist nicht bekannt, welche Daten Google mit den erhaltenen Daten verknüpft und zu welchen Zwecken Google diese Daten verwendet. Um die Ausführung von Java-Script Code von Google insgesamt zu verhindern, können Sie einen Java-Script-Blocker installieren (z.B. https://noscript.net ).
   * Google-APIs: Auf unserer Website werden Google APIs der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: Google). verwendet. Dabei handelt es sich um eine von Google bereitgestellte Programmschnittstelle (Gmail Postfach). Im Rahmen der Benutzung können dadurch Daten, wie insbesondere die IP-Adresse, an Google übermittelt werden. Sie können die Erfassung und Weiterleitung personenbezogenen Daten (insb. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Tool wie 'NoScript' installieren. 

6. Unterrichtung über die Nutzung von Cookies: Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Bei den sog. 'Cookies' handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Rechner ablegen kann. Der Vorgang des Ablegens einer Cookie-Datei wird auch 'ein Cookie setzen' genannt. Sie können Ihren Browser selbst nach Ihren Wünschen so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich akzeptieren oder grundsätzlich ausschließen. Cookies können zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. um zu erkennen, dass Ihr PC schon einmal eine Verbindung zu einem Webangebot hatte (dauerhafte Cookies) oder um zuletzt angesehene Angebote zu speichern (Sitzungs-Cookies). Wir setzen Cookies ein, um Ihnen einen gesteigerten Benutzerkomfort zu bieten. Um unsere Komfortfunktionen zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, die Annahme von Cookies für unser Webangebot zu erlauben.

7. Datensicherheit und Datenschutz, Kommunikation per E-Mail: Ihre personenbezogenen Daten werden durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so gespeichert, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, sodass wir Ihnen bei Informationen mit hohem Geheimhaltungsbedürfnis den Postweg empfehlen.

8. Widerruf von Einwilligungen - Datenauskünfte und Änderungswünsche – Löschung & Sperrung von Daten: Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Ihre Daten werden dann gelöscht, falls dem nicht gesetzliche Regelungen entgegenstehen. Sie können eine uns erteilte Erlaubnis, Ihre persönlichen Daten zu nutzen, jederzeit widerrufen. Auskunfts-, Löschungs- und Berichtigungswünsche zu Ihren Daten und gerne auch Anregungen können Sie jederzeit an folgende Adresse senden: Hamburg Sylt Homes GmbH & Co. KG · Osterweg 15 · DE-25996 Wenningstedt-Braderup · Telefon: +49 (0)4651/22-98-2 · app@grundmann-sylt.de/app.grundmann@t-online.de

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